Sosyal medyanın önemi artık tartışılmaz hale geldi. İnternet kullanıcılarının neredeyse %70 i internet sitelerini dolaşmak yerine sadece sosyal medyada zaman geçiriyor. Hal böyle olunca firma ve kurumlarda bu mecralarda etkin olmak için var güçlerince çalışıyor.

Ancak sosyal medyada etkin hale gelmek için içerik girmek tek başına yeterli değil. Aslında en önemli konu etkileşim. Yani bu içerikler kaç kişiye ulaşıyor, ne kadar kullanıcı bu içerikleri beğenip paylaşarak etkileşim yaratıyor?

MyGaziantep.com sosyal medya uzmanlarımızda siz değerli okuyucularımız için Şehitkamil Belediyesinin sosyal medya hesaplarını inceleyerek bir araştırma yaptı. İşte bu araştırmanın sonucu ve değerlendirmelerimiz;

Şehitkamil Belediyesi

Takipçi Sayıları
Şehitkamil Belediyesinin Facebook sayfasında yaklaşık 7.700 beğeni sayısı var. Nüfus yoğunluğu açısından bakıldığında çok düşük bir rakam olduğunu söyleyebiliriz.
Twitter'da ise takipçi sayısı sadece 5 bin. Daha kötüsü resmi hesap olmasına rağmen en son 2015 yılında içerik girilmiş. Buna ek olarak yanlış sayılabilecek bir yöntem kullanılmış ve "Şehitkamilde yaşam" adı ile açılan farklı bir twitter hesabı var ve bu hesapta aktif olarak içerik paylaşılıyor. Ancak bu hesapta ise takipçi sayısı sadece 1350 kişi.

İçerik
Şehitkamil Belediyesi hesaplarında paylaşılan içerikler aslında fena değil. Ancak takipçi sayılarındaki düşük rakamlar ile harcanan tüm emekler boşa gitmiş oluyor.

Etkileşim
Yukarıda bahsedilen takipçi sayıları ile zaten iyi bir etkileşim beklemek yanlış olur. Her paylaşımın altında görünen 2-3 beğeni veya retweet rakamları zaten olumsuz tabloyu açıkça ortaya koyuyor.

Belediyenin resmi web sitesinde twitter butonu ile belediyenin resmi twitter hesabı yerine belediye başkanı Rıdvan Fadıloğlu'nun hesabına link verilmiş olması ise herhalde yapılan en büyük hatalardan biri olmuş.
Rıdvan Fadıloğlu'na ait olan facebook sayfasında 17 bin, twitter hesabında ise 40 bin takipçi olması aslında belediyenin kurumsal kimliğine karşı yapılan en ciddi hata olmuş. Ayrıca içeriklere bakıldığında da belediyenin kurumsal hesaplarına göre daha aktif bir çalışma yürütüldüğü görünüyor.

Ancak Belediyenin kurumsal kimliğini düşünürsek, takipçi sayılarının belediye başkanının hesaplarından çok daha düşük olması ve orada olduğu kadar iyi yönetilmemesi buradaki en ciddi eleştiri konusu olarak karşımıza çıkıyor.