GTO’dan yapılan açıklamada, programa ilişkin şu satırlara yer verildi:
“Uluslararası müzakere, farklılıkları anlamak ve ortak zeminde buluşabilme sanatıdır. Farklı kültürler, iletişim biçimleri ve beklentiler arasında doğru stratejiyi kurmak; başarılı bir müzakerenin temelini oluşturur. Bu eğitimle;
*İnsan, kültür ve toplumun müzakereye etkilerini keşfedin.
*BATNA ve ZOPA gibi stratejik yaklaşımları öğrenin
*Zor insanlarla ve farklı kültürlerle müzakere etmeyi geliştirin
*İletişim, hitabet ve beden dilini daha etkili kullanın
*Yapay zekâ ve teknolojinin müzakereye etkisini keşfedin
*Uygulama ve senaryo çalışmalarıyla öğrendiklerinizi pekiştirin
EĞİTİMİN İÇERİĞİNDE NELER VAR?
Gaziantep Ticaret Odası’nda verilecek eğitimin programında, “Müzakerenin Tuzakları: BATNA ve ZOPA” gibi çarpıcı konu başlıkları yer alıyor.
Eğitimde hitabet, beden dilini kullanma, yapay zekanın müzakereye etkisi, dünya tarihinden müzakere örnekleri gibi konulara da değinilecek.
Eğitime eksiksiz devam etmek kaydı ile katılımcılara “Katılım Belgesi” verilecek.
MÜZAKEREDE BATNA NEDİR?
Batna: Basitçe ifade etmek gerekirse BATNA, bir müzakerede uzlaşmaya varılamaması ve masadan kalkılması durumunda elinizde olan en iyi B planı veya yedek seçenektir.
Güçlü bir BATNA, masadaki tekliflere karşı size özgüven ve üstünlük kazandırır.
Sınırlarınızı Belirler: Hangi teklifi kabul etmeniz veya ne zaman masadan kalkmanız gerektiğini bilmenize yardımcı olan bir pusula görevi görür.
Kötü Anlaşmalardan Korur: Masadaki şartlar alternatiflerinizden kötüyse anlaşmayı reddetmenizi kolaylaştırır.
MÜZAKEREDE ZOPA NEDİR?
Müzakerede ZOPA, İngilizce "Zone of Possible Agreement" (Olası Anlaşma Bölgesi) ifadesinin kısaltmasıdır. İki veya daha fazla tarafın bir müzakerede üzerinde uzlaşabileceği ortak alanı ifade eder.
ZOPA, her iki tarafın da kabul edebileceği minimum ve maksimum sınırlar arasında kalan kesişim kümesidir. Eğer tarafların beklentileri arasında böyle bir ortak alan oluşuyorsa, müzakerenin olumlu sonuçlanma ihtimali vardır.
ZOPA'yı anlamak için iki temel kavramı bilmek gerekir:
BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement): Anlaşamama durumunda tarafların elindeki en iyi alternatif plan.
Rezervasyon Noktası (Uç Nokta): Bir tarafın kabul edebileceği en son / en kötü teklif (Kırmızı çizgi). Alıcı için en yüksek fiyat, satıcı için en düşük fiyattır. Rezervasyon noktası, BATNA'ya göre belirlenir.